Customer Experience & New Technologies

Intelligenza artificiale e nuove tecnologie al servizio della customer experience

Area tematica
Marketing e Vendite
Livello
Intro

UX research, experience mapping, intelligenza artificiale, realtà virtuale e aumentata: un percorso per scoprire le nuove tecnologie a supporto della customer experience, con case studies, tool a supporto ed esercitazioni.



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Docenti

Andrea Neri

Docente
Bio

Perchè partecipare ai nostri corsi

Dall’esperienza decennale di StartupItalia, nasce la scuola di innovazione per PMI e startup. Ogni percorso, nato dal confronto con un Advisory Board di esperti selezionati, permette di accedere a:

Innovazione

Dei contenuti e dei formati, per imparare le competenze chiave dell’innovazione con lezioni interattive, dritte al punto e subito efficaci, in un ambiente digitale dedicato

Coaching

Le classi non superano mai i 30 partecipanti e un tutor didattico sarà disponibile per supportarti durante il percorso
 

Network

Perché vederci online non ci basta: riceverai un invito personale per partecipare ai nostri StartupItalia Open Summit, conoscere la community e accedere a un evento formativo extra

Formazione finanziata

Grazie alla partnership con Ecipa e CNA, se la tua azienda ha sede in Lombardia puoi usufruire di un rimborso totale o parziale del costo di questo percorso. 


Durata e calendario

Il corso ha una durata di 16 ore ed è composto da 8 appuntamenti, dal 16 ottobre al 4 dicembre 2023:

  • Modulo 1: lunedì 16 ottobre, ore 17/19
  • Modulo 2: lunedì 23 ottobre, ore 17/19
  • Modulo 3: lunedì 30 ottobre, ore 17/19
  • Modulo 4: lunedì 6 novembre, ore 17/19
  • Modulo 5: lunedì 13 novembre, ore 17/19
  • Modulo 6: lunedì 20 novembre, ore 17/19
  • Modulo 7: lunedì 27 novembre, ore 17/19
  • Modulo 8: lunedì 4 dicembre, ore 17/19

Andrea Neri

Da diversi anni lavora nella formazione e nel digital marketing specializzandosi sulle tecnologie immersive e le new technologies. Attualmente ricopre il ruolo di customer success manager in Aryel, progettando campagne marketing in realtà aumentata per aziende di tutte le dimensioni.